醫(yī)院文化

用心服務(wù) 從我做起
發(fā)布日期:2011-04-19  瀏覽量:...
字號字體變小字體變大
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同志們:
  我是來自門診耳鼻喉科的路亮,今天我演講的題目是《用心服務(wù),從我做起》
  我是來自門診一線的臨床耳鼻喉大夫,每天都要面對各種各樣的患者,每天都在全力的去治療和幫助每一位病人,做為一名醫(yī)務(wù)工作者,我深知自己所背負(fù)的神圣職責(zé),所以每當(dāng)面對患者痛苦的表情和渴望康復(fù)的神情時,我們只能選擇全力以赴,我們只能兢兢業(yè)業(yè),義無反顧,因為正是我們的努力,換來了病人的康復(fù)和對我們的信任,我覺得那是在做一件很快樂的事情,所以我們每天都在忙碌并快樂著!
知道全世界的人同做的一件事情是什么嗎?那就是服務(wù),靜下來我也問自己,醫(yī)生該如何為病人服務(wù)?后來我給出這樣一個答案:能夠得到最好的治療應(yīng)該是每一位患者渴望得到的最好的服務(wù),做為一名醫(yī)生,就是要給予他們這樣的服務(wù)。
在這里,我要跟大家講一個發(fā)生在我身邊的故事,就是在本月中旬,那個強(qiáng)對流天氣的夜晚,一名外縣的鼻出血患者,深夜又一次的突然發(fā)作,在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院行前鼻孔填塞治療后出血依然沒有完全止住,于是惶恐不安的病人家屬冒雨將患者送到我們醫(yī)院來,當(dāng)接到急診電話時,外面正是大雨傾盆,電閃雷鳴,呼嘯的狂風(fēng)中夾雜著大粒大粒的冰雹,可病情就是命令,由于病人出血時間較長,出血較兇,已經(jīng)危及到患者的生命。做為一名中醫(yī)院人,我們深深知道,既然患者選擇了我們,我們就應(yīng)該義無反顧的迎上去,拿出我們中醫(yī)院人的“亮劍”精神,去給予病人最好的治療,我們?nèi)瓶倓訂T,不顧外面的惡劣天氣,不顧淹及小腿的積水,十分鐘內(nèi)便從不同方向趕到醫(yī)院,顧不上換去渾身濕透的衣服,顧不上擦去滿頭滿臉的雨水和汗水,我們便緊急的投入到對病人的搶救中去。由于治療的及時,診斷明確,病人的出血很快便得到了控制,當(dāng)面對病人家屬眼神中滿滿的信任和感激時,疲憊的我們卻在體味著一種奉獻(xiàn)后的幸福!因為作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我們經(jīng)常體驗著這樣一句話:“只有感動別人,才能幸福自己”
如今,在新一屆中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提出的“以病人為中心”的理念指導(dǎo)下,中醫(yī)院人喊出了“用心服務(wù),從我做起”的口號,什么是品牌?服務(wù)就是最好的品牌,我們都深知“木水桶”的道理,木桶上的每一根木條,每一個小小的裂縫都影響著水桶里的水有多少,甚至決定了水桶里水存在的與否,同樣醫(yī)院的口碑也是亦然,都是靠大家的努力一點一滴積聚而來,這就是推廣“用心服務(wù),從我做起”的真諦,這也是中醫(yī)院發(fā)展的根本魅力之一。
總之,在如今的衛(wèi)生戰(zhàn)線上,奉獻(xiàn)是讀不完的歷史長卷,是白衣天使的永恒追求?!坝眯姆?wù),從我做起”則是中醫(yī)院人譜寫的一曲新的華彩樂章!是我們中醫(yī)院人忠于職守,甘于奉獻(xiàn),熱愛并獻(xiàn)身自己從事的醫(yī)療事業(yè)的具體體現(xiàn),當(dāng)服務(wù)成為一種時尚,當(dāng)“從我做起”成為一種需求,我相信,我們中醫(yī)院人會在“用心服務(wù),從我做起”實際行動中,實現(xiàn)自己最美好的人生價值!我們的醫(yī)院會迎來更加美好燦爛的明天!
返回頂部
亚洲无码一级片在线播放,四虎影视国产精品久久,欧美v国产v在线观看,伊人久久无码av一区二区三区