督導(dǎo)檢查強規(guī)范 提高質(zhì)量促發(fā)展
為進一步加強全面質(zhì)量管理工作,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,按照《周口市中醫(yī)院全面質(zhì)量管理工作實施辦法(試行)》要求,3月7日-8日,醫(yī)院紀(jì)委書記蔡華文帶領(lǐng)相關(guān)職能部門組成的醫(yī)療、科教、護理、藥劑、感控、疾控、醫(yī)保、物價、營養(yǎng)、設(shè)備、綜合等11個專家組,針對醫(yī)院內(nèi)科系列科室、重癥醫(yī)學(xué)科、兒科、感染性疾病科、消毒供應(yīng)中心等26個科室進行聯(lián)合督導(dǎo)、檢查,并對上月督導(dǎo)存在問題科的室進行跟蹤,查看問題整改情況。
各專家組通過査驗資料、人員訪談、病案追蹤、數(shù)據(jù)核查等形式,對醫(yī)療核心制度落實、病歷書寫、護理服務(wù)、院內(nèi)感染、傳染病防控、合理用藥、醫(yī)保管控、合理收費等方面,進行了細致的督導(dǎo)督查,并對績效考核核心指標(biāo)落實進行了規(guī)范指導(dǎo)。
蔡書記強調(diào),各專家組人員要根據(jù)全面質(zhì)量管理委員會聯(lián)合督查表的內(nèi)容詳細查看,堅持實事求是、客觀公正,本著發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的原則,重在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
最后,蔡書記要求各科室對檢查組提出的問題和建議認(rèn)真整改落實,并要求盡快落實科室質(zhì)控小組組織架構(gòu)及職責(zé),使三級質(zhì)控管理體系落地實施。進一步提升醫(yī)院全面質(zhì)量管理,不斷提升群眾就醫(yī)的幸福感、獲得感、安全感。
文字:全質(zhì)辦 李欣蕊
編輯:李 銳
責(zé)編:趙文博
審核:黎倩平