為深入推進(jìn)醫(yī)院全面質(zhì)量管理工作，提升醫(yī)療服務(wù)水平，保障醫(yī)療安全和患者健康權(quán)益。按照《周口市中醫(yī)院全面質(zhì)量管理工作實施辦法（試行）》要求，1月16-18日，周口市中醫(yī)院黨委委員、紀(jì)委書記、全面質(zhì)量管理委員會辦公室主任蔡華文帶領(lǐng)全質(zhì)辦、醫(yī)療、科教、護(hù)理、藥劑、感控、疾控、醫(yī)保、物價、營養(yǎng)、設(shè)備管理、耗材管理等12個相關(guān)科室專家，對醫(yī)院內(nèi)科系列科室、急診科、重癥醫(yī)學(xué)科、手術(shù)室、日間手術(shù)室、介入治療室、感染性疾病科等26個臨床科室進(jìn)行聯(lián)合督導(dǎo)檢查。

檢查過程中，專家組以分組的形式深入各科室，通過現(xiàn)場走訪、查驗資料、訪談人員、病案追蹤等多種方式，圍繞醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度、科研立項、護(hù)理安全、合理用藥、院感管理、傳染病防控、醫(yī)保管控、合理收費(fèi)、營養(yǎng)篩查、設(shè)備維護(hù)登記、高值耗材規(guī)范使用等方面進(jìn)行查看，并對醫(yī)院重點(diǎn)工作目標(biāo)、國家三級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核數(shù)據(jù)落實情況進(jìn)行規(guī)范、細(xì)致地指導(dǎo)。

專家對各科室工作亮點(diǎn)給予充分肯定，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場與科室質(zhì)控小組成員進(jìn)行溝通并給予指導(dǎo)意見，要求做到立行立改。并對科室一級質(zhì)控落實情況進(jìn)行查看、指導(dǎo)。使各科室切實做到“三級質(zhì)控，全程管理”和PDCA（計劃、執(zhí)行、檢查、處理）循環(huán)管理。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的生命線，通過此次督導(dǎo)檢查，督促改進(jìn)，進(jìn)一步提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量管理水平，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)，增強(qiáng)患者的獲得感和幸福感。

文字：全質(zhì)辦 李欣蕊

編輯：張志遠(yuǎn)

責(zé)編：李  銳

審核：趙文博